- ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ - 
HÍRLEVÉL, INGATLANAJÁNLATOK ÉS ÉRDEKLŐDŐI ŰRLAPOK


1. Az adatkezelő adatai:

Adatkezelő neve: Desire Property Rentals, SL
Székhely: Calle San Juan, 12, 03190 Pilar de la Horadada (Alicante), Spanyolország
Adószám (NIF): B-56423254
E-mail: office@desire-properties.com
Telefon: +34603314570

Az adatkezelő a személyes adatokat az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint a hatályos spanyol adatvédelmi jogszabályok szerint kezeli.

2. A kezelt adatok köre:

Hírlevél-feliratkozás, webinár- és eseményregisztráció során az alábbi adatokat kezeljük:

  • Keresztnév

  • E-mail cím

Más személyes adat megadása nem szükséges a regisztrációhoz.

Amennyiben az érintett valamelyik ingatlanprojektünkkel kapcsolatban érdeklődik (pl. árlistát, alaprajzot vagy elérhető ingatlanokat igényel), illetve ingyenes konzultációra jelentkezik, az alábbi további adatokat is kezeljük:

  • Vezetéknév

  • Telefonszám

Ezen adatok megadása az érdeklődés kezeléséhez, az igényelt anyagok megküldéséhez és a kapcsolatfelvételhez szükséges. Banki adatot vagy személyazonosító okmány adatait az űrlapjainkon nem kérünk és nem kezelünk.

3. Az adatkezelés célja:
  1. A hírlevélre, webinárokra és eseményekre történő regisztráció kezelése.

  2. A webinárral kapcsolatos információk (emlékeztetők, csatlakozási link, utólagos anyagok) megküldése.

  3. Marketing célú elektronikus levelek, hírlevelek, szakmai tartalmak és üzleti ajánlatok küldése, amennyiben az érintett ehhez kifejezetten hozzájárult.

  4. Ingatlanprojektjeinkkel kapcsolatos érdeklődés kezelése: árlista, alaprajzok, elérhető ingatlanok és további projektinformációk megküldése, az ingyenes konzultáció megszervezése és lebonyolítása, valamint az ezekkel kapcsolatos kapcsolatfelvétel e-mailben vagy telefonon.

Az adatokat kizárólag a fent meghatározott célokra használjuk fel; személyes adatokat nem értékesítünk, és marketing céljából harmadik félnek kizárólag az alábbi 3/A. pontban meghatározott esetben, az érintett kifejezett hozzájárulása alapján továbbítunk adatot. Az érintettel elsősorban e-mailben és telefonon vesszük fel a kapcsolatot. Amennyiben az érintett maga kezdeményez üzenetváltást WhatsApp vagy Facebook Messenger csatornán, a beszélgetést az adott platformon folytatjuk, ahol az adott szolgáltató saját adatkezelési feltételei is alkalmazandók.

3/A. Adattovábbítás hirdetési partnerek részére:

Amennyiben az érintett ehhez kifejezetten hozzájárult, a keresztnevét, vezetéknevét, e-mail-címét és telefonszámát továbbíthatjuk a Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország) részére abból a célból, hogy a Facebook és az Instagram felületén személyre szabott hirdetéseket jelenítsünk meg számára, illetve hogy hirdetéseinket hozzá hasonló érdeklődésű felhasználóknak mutassuk meg (Egyéni közönség és Hasonmás közönség szolgáltatás).

Az adatokat a továbbítás előtt visszafejthetetlen formában, kivonatolva (hash-elve) adjuk át. A Meta az összevetést követően törli azokat az adatokat, amelyekhez nem talált felhasználót. A Meta ebben az adatkezelésben közös adatkezelőként jár el; adatkezelési tájékoztatója a facebook.com/privacy/policy címen érhető el.

Az adatkezelés jogalapja az érintett önkéntes, kifejezett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). A hozzájárulás bármikor, indokolás nélkül visszavonható a marketing@desire-properties.com címre küldött üzenettel; a visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. A hozzájárulás megtagadása vagy visszavonása nem feltétele a hírlevélre vagy bármely szolgáltatásunkra való feliratkozásnak.

4. Az adatkezelés jogalapja:

Az adatkezelés jogalapja az érintett önkéntes, kifejezett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).

A hozzájárulás a regisztrációs űrlapon történő aktív jelöléssel történik.

Az érintett a hozzájárulását bármikor visszavonhatja, amely nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

5. Az adatok tárolásának időtartama:

A személyes adatokat:

  • a hozzájárulás visszavonásáig,

  • a hírlevélről történő leiratkozásig,

  • vagy az adat törlésére irányuló kérelem teljesítéséig

kezeljük.

A leiratkozás minden kiküldött e-mail alján biztosított.

6. Adatfeldolgozó igénybevétele – Brevo:

Az e-mail címek tárolására és az elektronikus levelek kiküldésére a Desire Property Rentals, SL a Brevo e-mail marketing platformot használja.

A Brevo szolgáltatót az alábbi gazdasági társaság üzemelteti:

Cégnév: Brevo SAS
Székhely: 106 boulevard Haussmann, 75008 Paris, Franciaország
Cégjegyzékszám: 498 019 298 RCS Paris
Weboldal: https://www.brevo.com

A Brevo adatfeldolgozóként jár el az adatkezelő megbízásából, és kizárólag az adatkezelő utasításai szerint kezeli a személyes adatokat.

Az adatkezelő és a Brevo között adatfeldolgozói szerződés (Data Processing Agreement – DPA) van érvényben, amely biztosítja, hogy:

  • a személyes adatok kezelése megfelel a GDPR előírásainak,

  • a Brevo megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz az adatok védelme érdekében,

  • az adatok bizalmas kezelése biztosított.

A Brevo szerverei az Európai Unió területén találhatók. Amennyiben az adatkezelés során harmadik országba történő adattovábbításra kerül sor, az kizárólag a GDPR által előírt megfelelő garanciák mellett történik (pl. Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételek alkalmazásával).

7. Az e-mailek mérése, csoportba sorolás, automatizált döntéshozatal:

Hírleveleink tartalmaznak olyan technikai megoldásokat (mérőpixel, egyedi linkkövetés), amelyek rögzítik, hogy az érintett megnyitotta-e az adott levelet, és rákattintott-e a benne található linkekre. Ezen adatok alapján a rendszerünk automatikusan egy aktivitási pontszámot rendel az érintetthez, és ennek alapján érdeklődési csoportokba sorolja, hogy a számára relevánsabb tartalmakat küldhessük, és hogy a kevésbé érdeklődőket ne terheljük fölösleges levelekkel. Ez a GDPR 4. cikk 4. pontja szerinti profilalkotásnak minősül. Ugyanakkor nem történik olyan, kizárólag automatizált döntéshozatalon alapuló döntés, amely az érintettre nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené (GDPR 22. cikk); a csoportba sorolás kizárólag azt befolyásolja, hogy az érintett milyen marketingtartalmakat kap tőlünk. Az érintett bármikor tiltakozhat e csoportba sorolás ellen a marketing@desire-properties.com címen.

8. Az érintettek jogai:

Az érintett jogosult:

  • tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről,

  • hozzáférni az adataihoz,

  • kérni azok helyesbítését,

  • kérni azok törlését,

  • kérni az adatkezelés korlátozását,

  • tiltakozni az adatkezelés ellen,

  • kérni az adatok hordozhatóságát,

  • bármikor visszavonni hozzájárulását,

  • panaszt benyújtani az illetékes adatvédelmi hatósághoz (Agencia Española de Protección de Datos).

9. A jogok gyakorlásának módja:

Az érintett jogait az alábbi e-mail címen gyakorolhatja:

marketing@desire-properties.com

A kérelemben kérjük megjelölni a gyakorolni kívánt jogot, és a jogszabályi előírásoknak megfelelő azonosítást biztosítani.